Una breve enumeración de los distintos tipos de problemas de accesibilidad (que se pueden combinar, por ejemplo, que una persona con ceguera tenga, además, una conexión lenta):
- Personas con ceguera, que navegan con lectores de pantalla o navegadores parlantes como JAWS, PwWebSpeak, Home Page Reader o terminales Braille, entre otros.
- Personas con problemas de visión (daltonismo, miopía, etc.) que usan magnificadores de pantalla.
- Personas con problemas de audición, o que no tiene placas de sonido, o parlantes, o que navegan en ambientes muy ruidosos (fábricas, en la calle, etc.) o muy silenciosos (bibliotecas, hospitales, etc.).
- Personas con problemas motrices, que le impidan usar el mouse y/o el teclado, o que no tengan mouse (terminales UNIX, telefonía móvil, etc.) o teclado (WebTV, etc.).
- Personas con distintos grados de dislexia.
- Personas con problemas cognitivos.
- Personas con problemas debido a su educación formal, con analfabetismo, o con pocos años de formación, o que hablen un idioma diferente. Aquí también podemos incluírnos todos, ya que uno nunca sabe todo y por más que tengamos un par de doctorados, si nos encontramos ante una información muy técnica y que no pertenece al área que conocemos, tendremos los mismos problemas de accesibilidad que una persona con pocos años de formación formal.
- Personas con computadoras antiguas, como monitores monocromos, poca memoria RAM para ejecutar software "pesado", poco espacio en disco rígido que le impida actualizar software o tener un archivo de intercambio (swap) grande, procesador antiguo que impide ejecutar algunas instrucciones que exigen las últimas versiones de software, etc.
- Personas con software antiguo.
- Personas con software muy moderno. Un ejemplo que siempre cito es es el caso del producto Windows XP, de la empresa Microsoft, que cuando salió al mercado, y por un largo tiempo, no era compatible con Java, por lo que todos los usuarios de dicho sistema operativo tuvieron que esperar meses hasta que la empresa sacó el primer Paquete de Servicio (Service Pack) que solucionaba ese inconveniente.
- Personas con hardware no estándar, como WebTV, telefonía móvil, terminales Braille, terminales UNIX, etc.
- Personas con conexiones lentas.
- Personas con conexiones costosas.
- Personas con conexiones no propias, como la que navegan desde locutorios, telecentros, máquinas de amigos o desde el trabajo, etc., y que, por lo tanto, no pueden cambiar la configuración o agregar componentes, sean de software o hardware.
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